Recesso e resi

Bozza. Ultimo aggiornamento: [DA COMPLETARE: data].

Diritto di recesso legale (14 giorni)

Puoi recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il prodotto (artt. 52 e ss. Codice del Consumo). Per esercitarlo inviaci una dichiarazione esplicita a [DA COMPLETARE: email] o usa il modulo qui sotto.

Garanzia "30 giorni soddisfatti o rimborsati"

In aggiunta al recesso legale, puoi chiedere il rimborso entro 30 giorni dalla consegna. [DA COMPLETARE: definire: chi paga il reso, condizioni del prodotto, indirizzo di reso in UE]

Come restituire

1. Scrivi a [DA COMPLETARE: email] con numero d'ordine.
2. Ti inviamo le istruzioni e l'indirizzo di reso: [DA COMPLETARE: indirizzo reso].
3. Spedisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione.

Rimborso

Rimborsiamo entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta di recesso, con lo stesso metodo di pagamento. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o della prova di spedizione. Costi di restituzione: [DA COMPLETARE: a carico del cliente / nostro].

Modulo di recesso tipo

Destinatario: [DA COMPLETARE: ragione sociale / nome e cognome], P.IVA [DA COMPLETARE], sede in [DA COMPLETARE: indirizzo completo], email [DA COMPLETARE: email assistenza], PEC [DA COMPLETARE: PEC].
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita del seguente bene: ____. Ordinato il ____ / ricevuto il ____. Nome: ____. Indirizzo: ____. Data: ____.